５月に入り、新生活での環境の変化や仕事、家庭内においてのストレスがたまるころではないでしょうか。また、日々生活をしている中でのちょっとしたプチ不満を放っておくと、つもりにつもって心が疲弊、爆発してしまうこともあると思います。

ため込まず吐き出すことが大切だと思うのですが、人には言いづらいことだったり、聞いてもらってもスッキリしない…なんてこともあるかもしれません。

自分なりのストレス発散法で解消するのがベストだと思うのですが、今回は、私が数年前に活用していた日常生活のプチ不満を買い取りしてくれる『不満買取センター』「ふーまん」アプリをご紹介します。

その不満がポイントになる!?　『不満買取センター』「ふーまん」でストレスを手放す

『不満買取センター』は、主に企業の商品やサービス、社会をよりよくするために日常生活にある不満を買い取ってくれます。私たちが送った（売った）不満の中に眠った「ヒント」を企業や自治体に届けて、ポイントとして返ってくるというAIアプリです。その不満が新しいサービスや商品の開発、改善活動などにつながっています。よくある「お客さまの声」を聞いて、商品開発に役立てる企業の取り組みと似たような仕組みなのですが、このAIアプリではさまざまな不満を売ることが可能です。
不満の買取は最小１pt、通常最大10pt、１pt＝１円相当として500ptよりギフト券と交換することができます。詳しく知りたい人は ホームページを見てみてください。

私がこのアプリを使い始めたきっかけは忘れてしまったのですが、いちばん最初に不満を売った内容は、キャップ帽子に対しての改善してほしい不満からでした。

今回は思いきって過去に売った不満で、ポイントが高かったものを一部マイページからご紹介します。

※３年以上も前の内容なので、現在はサービスの向上やよい対策がされているかもしれませんので、ご参考までに。

ひとつ目は、人気の美容家電製品について。

「美容・健康」のカテゴリ
すぐにリニューアルして新しい型が毎年発売するので、自分が持っているタイプは１～２年使ってもう古い機種になってしまう。買い替えたくても切りがないので、下取りキャンペーンなど、新しく買い替えたい人向けに何かサービスを考えてほしい…といった内容。
今なら、SDGsの視点も入り、よいサービスが出ているかもしれませんね！
７ポイントゲットしました。

もうひとつは、物件、不動産関連について。

「住まい・暮らし」のカテゴリ
１Kやワンルームの部屋の間取り、ひとり暮らし用の物件で、入り口から部屋までの通路に空気入れ替え用の小窓を入れる設計にしてほしい。夏場とか、蒸し暑くて熱がこもりやすく、衛生面や健康面によくない…といった内容。
こちらは、選んだ物件のタイプや、築年数によって設計やデザインの進化もあると思うのですが、その当時、たびたび困っていたので、投稿した内容だったと思います。
６ポイントゲットしました。

ほかにも、私は現在、日常生活において運転をするので、道路事情や規制について、「これってどうなの？」というプチ疑問（不満）において、不満買取センターの評価はどうなのかな？－と思って投稿したこともあります。

ここで、私なりの使い方のポイントなのですが、ポイントの点数が高くても低くても、自己完結していることです。
・点数が高かったら、「そうでしょ！　やっぱりそうだよね」と満足する。
・点数が低い場合でも「そうか～、そんなもんか～」と納得する。
と、私の場合は、どちらにしても不満を売った（投稿）時点で、不満やストレスはほとんど（完結）手放しています。

点数が低くてイラッとしてしまう人の場合、逆に不満が増えてしまうので、このアプリとの相性が合わないかもしれませんが、気軽な感覚で日々のプチ不満を投稿してみるのもアリ、だと思います。

ちなみに、家庭内や職場内、恋人同士など、対人関係の不満の投稿も可能ですが、アプリの特徴からポイントの評価は期待できないかもしれません。

 使い方は（スマホで使用する場合）、アプリをインストールして、メールアドレスとパスワードの設定で、無料ではじめられます。マイページ作成は、アイコンや匿名、ニックネームを使用。不満を売る、という画面で言いたいことを投稿すると、カテゴリやどこに不満を売るのかなど、指定が出てくるので、選んでいくと投稿の受付が完了します。
ポイントの評価まで、数日かかりますが気長に待ちましょう。
ほかの人の不満投稿も見ることもできますよ。

使い方、不満の書き方（ルールがあるようです）ポイントの使い方など、アプリ内に利用方法の記載があります。気になる人は、ホームページを見てみてください。

参考：不満買取センター https://fumankaitori.com/

（編集 マチ）

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